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SCRM的常见的功能都有哪些?

SCRM系统盘绕微信生态展开的,是专业的微信群机器人管理专家。具有群数据剖析,新加好友自动应对,自动拉人入群,自动加群用户为好友,入群欢送语,机器人聊天,音讯定时群发,

SCRM系统盘绕微信生态展开的,是专业的微信群机器人管理专家。具有群数据剖析,新加好友自动应对,自动拉人入群,自动加群用户为好友,入群欢送语,机器人聊天,音讯定时群发,机器人自动回复,群签到,微信群文件、群成员管理等数十项强大功用。有着很丰厚的个微客户资源,关于个微转企微的客户有着成熟的对接流程和战略,各行各业都有典型案例可以为客户快速打样!

SCRM的常见的功用都有哪些?

一、引流获客

引流版块主要处理企业微信假如高效引流添加微信客户,高效拉群,裂变获客等问题,包括:

【渠道活码】:处理被动添加微信客户,同时引流入群的各种提效问题;

【自动入群】:处理大型运营活动时,当天有超 1000 位微信客户等候入群的问题;

【客户裂变】:借助一批种子用户,协助你裂变带来更多客户;

【好友欢送语】:添加微信客户时,个性化每位员工的好友欢送语;

【专属拓客码】:让你的老客户,给你推行带来新客户,统计约请人数;

二、营销获客

营销获客板块主要处理企业多场景、低本钱、高效率、指数级获客需求,包括:

【好友裂变】:是以企业微信员工号作为承接客户的载体,停止裂变引流;

【任务裂变】:经过H5链接在微信生态传播,同时为企业的公众号&企业微信裂变引流;

【群裂变】:协助企业客户沉淀在社群内,范围化树立社群客户池;

【一客一码】:合适老客户引见新客户,一对一邀约获客;

三、客户管理

客户管理板块主要用于客户管理,标签制定,客户画像等场景,包括:

【客户管理】:支持更多维度的挑选条件,支持批量打标签、批量修正跟进状态等,高效管理客户;

【标签管理】:支持企业自建分组,分组构建标签群,自动同步标签;

【流失提示】:客户删除企业员工时,自动发送提示至被删除成员的企业微信中;

【客户字段】:支持自定义字段,依据配置字段后可在客户画像中显现;

【客户阶段】:可依据业务调整客户阶段,客户阶段也可在企业微信侧边栏和客户管理中停止展现和修正,在客户管理中可停止不同阶段客户的挑选和统一管理;

四、客户运营

客户运营板块主要处理群发音讯、精密化管理等需求,包括:

【欢送语】:支持文字音讯、图片、链接、小程序、视频、文件、文章,可依据实践状况添加多个附件同时发送;

【企业话术】:企业统一编辑企业话术,普通成员也可在企业微信侧边栏【话术库】中配置本人专属的个人话术;

【客户SOP】:对添加的微信客户停止触达,合适一切企业停止前期培育阶段运用;

【客户群发】:支持定时、按条件挑选群发,支持查看发送达率详情,支持管理员下发任务,员工一键执行;

【企业朋友圈】:支持配置企业成员个人页对外展现信息;

五、社群运营

社群运营板块主要处理企业微信客户群的管理、群发、群管理运营等需求,包括:

【客户群数据】:支持在后台查看一切群数据,支持按群名或群主挑选查看;

【客户群SOP】:支持配置规范化业务流程模板,管理员统一下发,员工执行;

【客户群群发】:支持管理员创立客户群群发任务,下发后由管理员发送给指定的群聊;

【客户群设置】:支持配置入群欢送语、社群小助理、群聊防骚扰、群成员去重等功用。

六、销售管理

销售管理板块主要处理销售聊天会话存档,客户跟进,销售任务等需求,包括:

【聊天存档】:开通会话存档后没支持统计群内聊天活泼数据,支持读取员工和客户的聊天记载;

【微信跟进】:支持查看企业各团队各员工的聊天状况,各种聊天数据;

【任务管理】:支持查看历史下方任务以及执行状况;

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