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CRM系统实施中应避免的5大问题
高层管理人员通常是第一个了解统一客户视图所能带来的价值的人。他们曾经开发出了经过运用名片盒,电子表格或笔和纸来管理客户关系的办法。但是,直到20世纪80年代,企业才开端...
确保云CRM成功实施的5个基本策略
向软件即效劳(SaaS)开展的基本转变仍在疾速停止。据Forrester Research 估计,云CRM系统将在五年内成为CRM中更常见的部署模型,新的SaaS处理计划将取代大多数本地部署。 缘由不难看出:越...
如何实现ERP与CRM的集成?
CRM和ERP系统集成可增强业务 企业通常采用两种系统来确保业务流程高效运转:客户关系管理系统( CRM系统 )和企业资源规划系统( ERP系统 )。 Salesforce 、SAP、Microsoft等可以为各种范围的企...
什么时候需要换CRM系统?
局部组织曾经看到了CRM系统的良好效果,但假如你多年来不断运用同一个CRM软件,可能逐步会发现这个应用有限制,它可能很难顺应你的业务不时变化的需求。 您可能曾经习气了您的...
如何判断自己的企业是否需要 CRM系统?
依据某组织报告:讯问一组企业,让他们找出他们在销售和营销方面的应战。70%的受访者表示,他们面临的较大应战是吸收、辨认以及跟进线索。而61 %的受访者表示,为他们的销售团...
CRM系统投资前要问的问题
作为一个中小型企业(SMB)一切者,您能否对自己完成客户关系管理系统(CRM系统)的前景感到畏惧?当你开端探求CRM处置方案,并思索CRM软件能否适宜您的业务销售、效劳或营销处置方案时...
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