如何在1个平台中（CRM系统）简化4种业务功能
借助CRM系统轻松完成您的业务 业务应用程序很有用，由于它们能够协助您执行某些操作。无论是简化流程，协助存储信息还是进步其他效率，业务应用程序的目的都是为您提供协助。但
借助CRM系统轻松完成您的业务
业务应用程序很有用，由于它们能够协助您执行某些操作。无论是简化流程，协助存储信息还是进步其他效率，业务应用程序的目的都是为您提供协助。但是，假如您的业务应用程序太多，或者它们不能一同工作，那么这些工具可能会惹起抵触和紊乱。
怎样办呢？当您的资源未衔接时，很容易丧失数据的位置。即便是给潜在客户打一个简单的销售电话，也可能需求你在堆积如山的电子邮件列表中搜索，在Excel文件无数的单元格中彷徨，寻觅合同和其他纸张的副本，以至查询手机以理解相关的通话时间，语音邮件和文本。当你找到你要找的东西的时分，你可能曾经遗忘了你最初为什么需求它。
除此之外，你打电话时需求什么信息呢?假如客户有一个您没有准备好的问题怎样办？假如您需求理解电子邮件活动的点击率CTR，或者想取得预测报告该怎样办?把一切这些整合起来需求时间，这可能会严重耗费公司的资源。
借助CRM软件，您能够将一切关键数据集中在一个中央。CRM软件的四个基石是：
营销自动化
销售团队自动化
报告和剖析
效劳台
营销自动化
营销自动化不只需求工具来接触线索，还需求工具来搜集有关他们的一切信息。无论这些掮客来自哪种渠道，MA平台都有工具来引导潜在客户完成其客户旅程。
MA处理计划能够采取多种方式，包括：
高度针对性的电子邮件营销
社交倾听
A / B测试
预测剖析
销售团队自动化
销售是一项理论工作，但有些任务不像其他任务那样需求那么多的留意力。运用销售自动化（SFA），您能够自动化某些销售功用，从而为销售代表和经理腾出时间。SFA使得管理大量线索，联络人，账户，潜在客户和客户成为可能。
您的销售团队的流程是流线型的，任何人都能够进入系统，并查看有关潜在客户的任何信息。重要的信息——从记载每一个电话和电子邮件到面对面的说话和合同日期——都变得很容易找到。
CRM系统还允许销售经理快速查看各个帐户的进度，并跟踪销售团队如何应用他们的时间。
报告和剖析
您在一处具有的数据越多，对销售，市场营销，预测和其他数据的理解就越好。CRM系统也是高度可定制的，使您能够选择所需的报告。
CRM软件使您能够大致理解本人的业务理论，然后提供了更深化发掘的时机。当您的销售人员和营销自动化程序连接在一同构成一个完好的CRM处理计划时，您将取得线索、客户以及业务其他重要方面的完好视图。
经过巧妙地组织这些报告，能够专注于运动和活动，跟踪团队和个人的效率和消费力。
要提供关于消费力的最佳见解，CRM报告需求超越普通的活动报告。经过巧妙地组织这些报告，就能够将留意力集中在运动和活动上，并跟踪团队和个人的效率和消费力。
效劳台
您的效劳台每天都会拨打和接听许多电话。为您的团队发明效率是十分重要的，这样他们就不会在迟缓的加载时间、低效的客户数据存储或后续步骤的紊乱上糜费珍贵的时间。
一个完好的CRM处理计划不只是关于软件，还是关于创立一个全面的战略来加强一切客户关系。您对这些关系的管理越好，营销，销售，管理和客户效劳功用就越有效。
CRM系统可能意味着从市场营销自动化效劳到后端报告工具的一切内容。
想试用文章中提及的SCRM系统
